Erfolgreiche Hotel Positionierung

Positionieren im Hotelmanagement durch ganzheitliches Marketing und den Vertrieb im Hotelmanagement

Wer sich nicht positionieren kann, bekommt eine Positionierung vom Markt zugewiesen!

Entdecken Sie deshalb Ihre unternehmerische Identität mithilfe von innovativen und integrierten Hotel Managementsystemen in der Cloud.

Die Angebote und Administration von Vertriebskanälen haben durch online Vertriebskanäle verstärkt an Komplexität zugenommen. Hoteliers sind oft überfordert und stehen oft verunsichert vor einem riesigen und nicht transparenten Angebot an Online Vertriebskanälen und Vertriebspartnern gegenüber. Auf der anderen Seite gibt es keine Integration und direkte Anbindung aller gewünschten Online Services an die bestehende Hotel Management Lösungen. Somit ist ein ganzheitliches Revenue Management nur bedingt möglich. Ausserdem entstehen viele Kommunikations-brüche mit dem Einsatz von unterschiedlichen und nicht optimal integrierten Systemen d.h. zeitaufwändiges Eingeben, Prüfen und Abgleichen von Daten und das Verteilen der eigenen Angebote auf die vielen Internetportale ist somit ein erheblicher Aufwand für das Hotelpersonal.

Von der Planung zum ganzheitlichen Online Marketingkonzept

Um diese durchgängige Systemlandschaft und eine ganzheitliche Erfolgssteuerung zur erreichen, bedeutet Ziele zu kontrollieren und Abläufe zu optimieren, daher ist folgende Vorgehensweise für die Planung des Hoteliers sicherlich hilfreich:

Expertforce-Tour7-Hotelmanagement-Konzept

Mit dieser Vorgehensweise und den dementsprechend integrierten Systemen die am Markt verfügbar sind, kann man die Errungenschaften der Technik als Hotelier zu seinem Vorteil nutzen.

Ganzheitliches Hotel Ökosystem für eine optimale Positionierung

Online Distribution, neue Vertriebskanäle über Soziale Medien und Channel Management verbunden mit integrativem Hotel Management Lösungen und Kundensystemen sind zukünftig notwendig um eine erfolgreiche Positionierung am Markt zu erreichen und um profitabel sein Hotel zu führen. Das Wissen um die Integration von direkten und indirekten Marketing und Vertriebskanälen mit den bestehenden Hotel Management Systemen wird in Zukunft den erfolgreichen Hotelier ausmachen. Deshalb ist es notwendig die bestehenden Systeme mit neuen und integrativen Lösungen zu verbessern und somit optimal zu vernetzen d.h. ein Konzept für ein durchgängiges Hotel Öko-System im eigenen Hotelbetrieb umzusetzen.

Der Maßnahmenkatalog und die Darstellung eines ganzheitlichen Konzeptes, soll generell eine Anregung sein um die technologischen Hotel Trends mit den globalen Entwicklungen im Hotelmarkt in Einklang zu bringen.

Erfolgreich sein, heißt Veränderungen strategisch zu seinen Gunsten nutzen

Die Veränderungen in der heutigen globalen Welt die von Mobilität, Flexibilität, Vernetzung, Worklife-Balance etc. geprägt sind, wirken sich mit erheblichem Einfluss auf die Anforderungen an das Hotel und die temporäre Arbeits- und Lebenswelt für Gäste, Besucher und das Hotelpersonal aus.

Deshalb hängt der Erfolg eines Hotels an mehreren Faktoren wie z.B. einer strategische Zielgruppenorientierung und die Spezifizierung der Hotelangebote in Verbindung mit der Schaffung von Alleinstellungsmerkmale durch Qualität, Schnelligkeit und Flexibilität auf das Kundenverhalten und die Veränderungen der Zielgruppe.

Dieses kann aber nur mit Hilfe von integrierten  und innovativen Technologien und Informationssystemen erreicht werden die jederzeit, schnell, benutzerfreundlich und informativ zur Verfügung stehen und dem Hotelmanagement die notwendigen Daten für die präventiven und vorbereitenden Maßnahmen liefern.

Den am Ende ist der Mensch gefordert der den Gast zufriedenstellt, mithilfe von der optimalen Informationsbereitstellung durch leistungsfähige Systeme.

Autor: Franz Schreiber